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왜 누구는 성공하고 누구는 실패하는 것일까? 사람들은 흔히 실패하면 '전략이 없어서' 혹은 '역량이 부족해서'라고 말한다. 한마디로 '능력부족'이라는 것이다. 그러나 독보적인 기술력을 갖추고도 파산한 코닥의 사례는 능력보다 중요한 것이 생존을 좌우한다는 사실을 알려준다. 비단 코닥뿐인가? 모토로라, 야후, 포드, 소니… 좋은 기술과 우수한 인재, 첨단설비 등 성공할 수 있는 최고의 조건을 갖추고도 무너진 기업이 부지기수다. 이들에게 한 가지가 없었기 때문이다. 악착같이 달려들어서 더 발전하려는 몸부림 말이다. 즉 그들은 기술혁신에 실패한 것이 아니라 의식개혁에 실패한 것이다